Да бисте куповали путем нашег сајта није неопходно да се региструјете, али је препоручљиво како бисте убрзали процес наручивања и како не бисте морали увек поново да попуњавате сва поља. Такође, све куповине регистрованих купаца се бележе, па ћете у једном тренутку стећи право на различите погодности приликом ваших будућих наруџбина.
1 корак – РЕГИСТРАЦИЈА
Регистрација је брза и једноставна, притиском на дугме „Региструј се“ које се налази у горњем десном углу на почетној страници. У прозору који вам се тада прикаже потребно је да наведете: име, презиме, детаљну адресу (са бројем спрата, стана, ознаку на интерфону…), поштанским бројем и бројем мобилног телефона (све што ће курирској служби бити неопходно за уручење поручене пошиљке), затим своју емаил адресу, лозинку, и потврду лозинке.
Отвориће вам се почетна страница сајта, а као потврда успешне регистрације биће наведено ваше име при врху сваке странице сајта. Уколико приступате нашем сајту са истог компјутера, систем ће вас аутоматски препознати.
ПАЖЊА – можете се на сајту регистровати као физичко или као правно лице. Уколико се региструјете као правно лице, обавезно нам доставите ПИБ и матични број, и друге неопходне идентификационе податке како бисмо вам приликом испоруке робе доставили фактуру.
МОЈ НАЛОГ – Логовање
Уколико желите да приступите свом налогу са неког другог уређаја, биће потребно да се пријавите (улогујете). Притиском на дугме “Улогуј се“ отвара се прозор у који је потребно да унесете свој е-маил и лозинку коју сте креирали приликом регистрације. Након тога можете наставити са својом куповином.
Заборавили сте своју лозинку ?
Уколико сте заборавили своју лозинку попуните формулар за нову лозинку како би вам нова лозинка била послата на емаил.
2 КОРАК – Избор производа
Производи су организовани по категоријама које можете прегледати попут каталога. За сваки производ навели смо назив, име произвођача, функцију производа и састав. Уколико уз производ постоји и „напомена“, молимо Вас да ја пажљиво прочитате. Напомињемо да је фотографија производа дата информативно и да не можемо да гарантујемо да потпуно верно приказује изглед производа који желите да наручите. Уколико имате неких додатних питања о производу, можете нас позвати на бр телефона 0112762373, или нам напишете е-маил на адресу horeca@icofin.rs, сваким радним даном од 8 до 16 часова.
Када пронађете производ који желите да наручите изаберите дугме “Додај у корпу”. Тиме сте производ убацили у своју корпу. Можете наставити са прегледавањем производа, а у корпу можете додати још производа.
3 КОРАК – Корпа
Када сте завршили са стављањем производа у корпу и желите да их наручите, изаберите опцију “Корпа”. На страници “Корпа” се приказују сви производи које сте до тада ставили у њу. У корпи можете навести колико комада једног производа желите да наручите или ако сте се предомислили у вези неког од њих, производ можете уклонити из корпе. Корпа је почетни корак у креирању наруџбенице. Ако желите и на овом кораку се можете регистровати. Када сте задовољни садржајем своје корпе, крените даље на следећи корак.
4 КОРАК – Унос података о наручиоцу и месту испоруке
У овом кораку је потребно да наведете податке о наручиоцу уколико се претходно већ нисте регистровали и адресу где је потребно пакет испоручити. Подаци о месту испоруке су подаци о адреси на којој желите да пошиљка буде испоручена. Ово вам омогућава да пошиљку примите на радном месту, или да пошаљете поклон драгој особи. Уколико желите испоруку на адресу која се разликује од адресе коју сте навели у процесу регистрације/поручивања, молимо вас да кликнете на ту опцију и наведете особу, и адресу за испоруку.
Молимо вас да све податке наведете што прецизније како би вас курири који уручују пошиљке што лакше пронашли. У случају неисправно унетих података, може доћи до враћања ваше пошиљке и спорије испоруке.
5 КОРАК – Начин доставе и плаћања
Наручене производе достављамо искључиво уз помоћ курирских служби City Express i Post Exprress, а плаћање се врши или путем уплатнице (ебанкинг, уплата на шалтеру), или поузећем.
Уколико вредност ваше пошиљке прелази износ од 5.000 Рсд, а тежина не прелази 2 кг, достава је БЕСПЛАТНА за вас. Уколико тежина прелази 2 кг, цену доставе погледајте на сајту Post Expressa на линку
http://www.postexpress.rs/struktura/lat/cenovnik/cenovnik-unutrasnji-saobracaj.asp
Уколико је вредност поручене робе нижа од 5.000 Рсд (са ПДВом), приликом уручења пошиљке биће вам наплаћени и трошкови испоруке/доставе, и то 500 Рсд+ПДВ=600 РСД. Овај износ ће бити приказан у потврди ваше поруџбине и на рачуну, и то је укупан и коначан износ који плаћате.
Ако сте као опцију плаћања означили ПОУЗЕЋЕ, комплетан износ наведен у рачуну ћете платити куриру приликом испоруке пошиљке. Јако је важно да припремите тачан износ из рачуна, тиме ћете пуно олакшати и убрзати испоруку.
Ако сте као опцију плаћања означили УПЛАТА НА РАЧУН, тј.уколико сте одабрали плаћање уплатницом на шалтеру банке или преко ваше е-банкинг апликације, уплату извршите на следећи начин:
Прималац уплате: ICOFIN HO.RE.CA доо, ДунавскаББ, 11060 Београд
Шифра плаћања :
¬ за готовинску уплату на шалтеру – 189
¬ За е-банкинг – 289
Рачун примаоца: 265-1740310002204-34
Позив на број: 50(број поруџбенице)
6 КОРАК – Преглед и потврда наруџбенице
На крају, пре него што потврдите наруџбеницу, можете још једном погледати све њене детаље: шта сте наручили, податке о наручиоцу, адресу испоруке, колика је укупна цена… Уколико се слажете са наруџбеницом изаберите опцију “НАПЛАТИ” чиме је она креирана. Аутоматски са потврдом наруџбенице на регистровани емаил вам се шаље преглед наруџбенице.